Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf Online-Shop-Bestellungen und können jederzeit angepasst werden. Der Kaufvertrag entsteht zwischen dem Käufer und dem Verkäufer, der Firma Dackel-Boutique, Frau Rose-Marie Rudolf - nachfolgend Dackel-Boutique genannt.
2. Lieferbedingungen
Der Versand erfolgt nur innerhalb der Schweiz + Liechtenstein und der EU. Die Lieferung der Produkte erfolgt in der Regel innert weniger Tage, wenn sie an Lager sind. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung via E-Mail mit voraussichtlichem Liefertermin. Wenn der Termin für den Kunden zu spät ist, hat er das Recht / Möglichkeit die entsprechende Bestellung umgehend zu widerrufen.
3. Angebot / Preise
Änderungen im Design, bzw. im technischen Bereich, welche die Funktion und Qualität eines Artikels verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Bilder und Preis sind vorbehalten. Sämtliche Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken. Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig.
4. Versand / Zahlungsbedingungen
Angegebene Lieferfristen seitens des Verkäufers bedeuten kein Lieferversprechen. Ersatzansprüche infolge von Lieferverzögerungen können nicht geltend gemacht werden. Kostenpflichtige Teillieferungen von Bestellungen behalten wir uns vor und sind nach Absprache mit uns möglich.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Dackel-Boutique.
5. Garantie
Wir verpflichten uns, die bestellten Artikel frei von Material- und Fabrikationsfehlern zu liefern. Wir garantieren eine optimale Kundenbetreuung. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt nach Mängeln zu untersuchen. Transportschäden sind unverzüglich bei der zustellenden Transportfirma zu bemängeln. Liefermängel sind innert einer Woche an info@dackel-boutique.ch zu melden. Eine Ersatzlieferung erfolgt umgehend nach allfälliger Retournierung der Ware. Jegliche Garantie ist im Falle unsachgemässer Handhabung der Lieferung ausgeschlossen. Anfallende Rückversandkosten im Garantiefall sind vom Käufer zu übernehmen.
6. Rückgaberecht
Rücksendungen sind bis 7 Tage nach Erhalt der Ware möglich. Bitte teilen Sie uns den Grund für Ihre Rücksendung mit, damit wir Fehler schnell erkennen und beheben können. Retournieren Sie die gelieferten Artikel unbeschädigt, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung. Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
7. Übergang von Nutzen und Gefahr
Nutzen und Gefahr der Kaufgegenstände gehen mit Versand der Lieferung ab Abruflager an den Käufer über.
8. Datenschutz
Der Kunde ist damit einverstanden, daß seine uns im Rahmen der Bestellung übermittelten Daten in unserer EDV-Anlage gespeichert und verarbeitet werden. Wir verpflichten uns, keinerlei Daten weiterzugeben.
9. Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist ausschliesslich Riedholz - es gilt Schweizer Recht.
Riedholz, September 2011
